山梨パソコン講習、修理、訪問サポート、ホームページ制作ならピコピコピーコ株式会社 山梨パソコン講習・パソコン修理はピコピコピーコへ

お問い合わせ

    ホーム > 訪問サポート > パソコン・スマホサポート

パソコン・スマホサポート

パソコン・スマホ設定

インターネットサポートはこちら
プリンタサポートはこちら

パソコン・スマホトラブル

電源が入らない、起動しない

デスクトップパソコンの場合は、電源ケーブルを抜き、電源ボタンを長押しし、正常に電源が入るか確認してください。

ノートパソコンの場合は、電源アダプタ、バッテリーを抜き、電源ボタンを長押しし、正常に電源が入るか確認してください。

画面が真っ暗

デスクトップの場合、本体とディスプレイが接続されているか確認してください。

動きが遅い

ウイルス感染の可能性がありますので、ウイルスチェックを行ってください。

画面が止まってしまった場合は、キーボードのCtrl+Alt+Deleteを押し、シャットダウンもしくはタスクマネージャーを起動し、問題のあるソフトを終了してください。

メールの送受信できない

インターネットに接続されているか確認してください。

メール設定資料を確認し、設定が変更されていないか確認してください。

エラーメッセージが出る

エラーメッセージを必ずメモしてください。

ソフトがインストールできない

インストールしたいソフトがご自身のパソコンに対応しているか確認してください。

その他

ご相談ください。

パソコン・スマホサポート料金

項目料金
診断料¥2,000+税
動作不良¥10,000~+税
メール設定¥3,000~+税
ソフトインストール¥3,000~+税

診断料は必ずかかります。

症状によって料金が変わる場合がございます。ご了承ください。

出張した場合は出張料金が別途かかります。
出張料金はこちら

お問い合わせはこちら
お問い合わせはこちら

Copyright © - 山梨県のパソコン教室・パソコン修理 ピコピコピーコ株式会社